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Continuità operativa e protezione dei dati sanitari: l’esperienza di Farsi Prossimo Salute

Mar 16, 2026 | Casi di successo

Garantire il diritto alla salute significa anche garantire la protezione dei dati e la continuità dei sistemi che li gestiscono.

Farsi Prossimo Salute, Società Cooperativa Sociale ONLUS, nata nell’ambito di Caritas Ambrosiana e parte della rete Welfare Italia Servizi, opera con un obiettivo chiaro: offrire prestazioni sanitarie di elevata qualità, con attenzione alla dignità della persona e alle situazioni di fragilità. Negli ambulatori della cooperativa vengono erogate prestazioni specialistiche con elevati standard professionali, generando al tempo stesso risorse destinate a un Fondo di solidarietà per l’erogazione di servizi gratuiti a persone segnalate dai Centri di Ascolto Caritas.

In un contesto come questo, la tecnologia non è un semplice supporto operativo. È una componente essenziale della missione.

 

La sfida: sicurezza e continuità per dati particolari

Le attività sanitarie comportano il trattamento di dati particolari ai sensi della normativa privacy: informazioni cliniche, dati personali sensibili, documentazione medica.

La continuità dei sistemi informativi deve essere una certezza, non una possibilità. Un’interruzione, anche temporanea, può avere impatti operativi rilevanti e rallentare l’accesso ai servizi per i pazienti.

Molte delle applicazioni utilizzate dalla Cooperativa sono gestite nel private cloud di ML informatica, una scelta che garantisce:

  • Elevati standard di sicurezza
  • Monitoraggio continuo
  • Politiche strutturate di business continuity
  • Gestione centralizzata e controllata dei dati

Ma era fondamentale rafforzare ulteriormente anche l’infrastruttura locale, per garantire la massima resilienza anche ai sistemi on-premise.

 

La soluzione: infrastruttura iperconvergente

Per rispondere a queste esigenze è stata adottata una soluzione di iperconvergenza basata sulla tecnologia di Syneto. Cos’è l’iperconvergenza? Un’infrastruttura iperconvergente integra in un unico sistema:

  • Calcolo (server)
  • Storage
  • Networking
  • Protezione e replica dei dati

Superando l’approccio tradizionale fatto di componenti separati, l’iperconvergenza consente di gestire tutto in modo unificato, semplificando l’amministrazione e aumentando l’affidabilità complessiva. Per una realtà sanitaria questo significa:

  • Riduzione dei punti di errore
  • Backup e replica integrati
  • Ripristino rapido in caso di criticità
  • Scalabilità nel tempo

Continuità operativa come garanzia, non come promessa

Grazie alla soluzione implementata, Farsi Prossimo Salute può oggi contare su:

  • Maggiore resilienza dei sistemi locali
  • Protezione strutturata dei dati
  • Ripristino rapido in caso di imprevisti
  • Integrazione coerente con il private cloud di ML informatica

L’infrastruttura è stata progettata per affrontare eventuali criticità senza compromettere l’operatività quotidiana.

In un contesto in cui si trattano dati sanitari e si opera a supporto di persone in situazioni di fragilità, la tecnologia deve essere affidabile, stabile e coerente con i valori dell’organizzazione.

 

Tecnologia al servizio della missione

Per ML informatica, questo progetto rappresenta un esempio concreto di come l’innovazione tecnologica possa supportare realtà che operano nel sociale e nella sanità.

La sicurezza dei dati e la continuità operativa non sono solo requisiti tecnici: sono condizioni necessarie per garantire un servizio di qualità e rispettoso della persona.

L’iperconvergenza, integrata con il nostro private cloud, consente oggi a Farsi Prossimo Salute di affrontare con maggiore serenità ogni eventuale criticità infrastrutturale, mantenendo al centro ciò che conta davvero: la cura e la dignità delle persone.